+48 451 589 832

Strona główna
Oferta publiczna

Oferta publiczna

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PARBLO.PL

1. Informacje o Sprzedawcy i kontakt

  1. Sklep internetowy działający pod adresem parblo.pl (dalej: „Sklep”) jest prowadzony przez:
    Indywidualny przedsiębiorca Dzmitry Syravatka (dalej: „Sprzedawca”)
    NIP: 5833533390
    Adres do odbioru osobistego: Polska, Gdańsk, 80-703, ul. Siennicka 10/40
    Telefon: +48 451 589 832
    E-mail: info@parblo.pl

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, dostaw, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz odpowiedzialności Sprzedawcy.

2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (zgodnie z przepisami).

  4. Towar – produkt oferowany w Sklepie, w szczególności elektronika użytkowa i akcesoria.

  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

  6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.

  2. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie – zasady określa Polityka cookies dostępna w Sklepie.

4. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania danych zgodnych z prawdą.

  2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

  3. Sprzedawca może czasowo zawiesić działanie Sklepu z przyczyn technicznych.

5. Informacje o Towarach i cenach

  1. Informacje o Towarach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

  2. Ceny podawane są w PLN i są cenami brutto (z VAT), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

  3. Koszty dostawy są podawane w procesie składania zamówienia.

6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać 24/7.

  2. Aby złożyć zamówienie, Klient:
    a) wybiera Towar,
    b) dodaje do koszyka,
    c) wybiera sposób dostawy i płatności udostępniony w Sklepie,
    d) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    e) akceptuje Regulamin,
    f) składa zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważnym).

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na e-mail.

  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak towaru, oczywista pomyłka w cenie lub opisie).

7. Płatności

  1. Klient dokonuje płatności w sposób dostępny w Sklepie w trakcie składania zamówienia.

  2. Jeżeli płatność następuje z góry, Klient zobowiązany jest do jej dokonania w terminie wskazanym w Sklepie.

  3. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

8. Dostawa i odbiór osobisty

  1. Dostawa realizowana jest w sposób udostępniony w Sklepie w trakcie składania zamówienia.

  2. Termin realizacji zamówienia jest wskazywany w Sklepie (np. w opisie Towaru lub na etapie składania zamówienia).

  3. Odbiór osobisty jest możliwy pod adresem: Polska, Gdańsk, 80-703, ul. Siennicka 10/40 – po wcześniejszym uzgodnieniu terminu ze Sprzedawcą (telefonicznie lub e-mailem).

  4. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W razie uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem (nie jest to warunek reklamacji, ale ułatwia postępowanie).

9. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty – Konsument)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od objęcia Towaru w posiadanie.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie na e-mail: info@parblo.pl.

  3. Klient ma obowiązek odesłać Towar nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres:
    [adres zwrotów]

  4. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.

  5. Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak Sprzedawca może wstrzymać się do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

  6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

  7. Wyłączenia prawa odstąpienia wynikają z przepisów (np. zapieczętowane nośniki/oprogramowanie po otwarciu, towary higieniczne po rozpieczętowaniu, treści cyfrowe po rozpoczęciu świadczenia za zgodą).

10. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność Towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów.

  2. Reklamacje można składać:
    a) e-mail: info@parblo.pl
    b) pisemnie: [adres reklamacji]

  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu, datę stwierdzenia, żądanie.

  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie wymaganym przepisami.

  5. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest dostarczenie Towaru, Sprzedawca wskaże sposób i adres wysyłki.

11. Gwarancja producenta / serwis

  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Warunki gwarancji określa dokumentacja producenta.

  2. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza praw wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru z umową.

12. Konto Klienta (opcjonalnie)

  1. Sklep może umożliwiać założenie konta. Założenie konta jest bezpłatne.

  2. Klient odpowiada za zachowanie poufności hasła.

  3. Klient może żądać usunięcia konta, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: info@parblo.pl.

13. Opinie i recenzje (jeśli Sklep publikuje opinie)

  1. Sklep informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały Towaru.

  2. [opis weryfikacji albo usuń cały punkt, jeśli nie ma opinii]

14. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Indywidualny przedsiębiorca Dzmitry Syravatka, NIP: 5833533390.

  2. Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych: info@parblo.pl.

  3. Zasady przetwarzania danych, cele, podstawy prawne oraz prawa osoby, której dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. przy wsparciu miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów oraz właściwych instytucji.

  2. Sprzedawca informuje, czy wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporów: [TAK/NIE].

16. Postanowienia dotyczące Klientów biznesowych (B2B) – opcjonalnie

  1. W zakresie dozwolonym prawem, wobec Klientów niebędących Konsumentami Sprzedawca może ograniczyć odpowiedzialność, w tym w szczególności uzgodnić odmienne zasady reklamacji.

  2. Spory z Klientami B2B rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

17. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmian funkcjonalności Sklepu). Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów w odniesieniu do zamówień złożonych przed zmianą.

  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.